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管人自古至今都是管理者棘手的難題，要想管好人必須要有足夠的能力和魄力，還要有一定的技巧和手腕。管人要以制度為先，沒有規(guī)矩不成方圓，管人以制度為管人先管己準繩，這不是一句空話，制度是立身成事之本，有了一個好的規(guī)章制度才能“有法可依”，才能管好人。執(zhí)行制度要以己為先。

俗語說：“管人先管己”，只有管好自己，做好表率才能在下屬面前樹立威信，才能更好的發(fā)號施令，統(tǒng)領(lǐng)全局。制度作為大家共同遵守的準則，對管理者的要求遠勝于普通員工。管理者只有把自己首先列入被管理的范圍，把自己放在被管理的位置，才能充分理解被管理者的要求和愿望，才能真正取得管理自主權(quán)。《論語》中說：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！惫芾碚咦陨砹⒌恼?，行的端，率先垂范，才能在員工中產(chǎn)生一種心悅誠服的感召力，說話有人聽，辦事有人幫，才能更好地約束各級管理層，增強企業(yè)的凝聚力、向心力。

如果管理者一味的要求員工做好，而自己很放縱的話，就會使員工逐漸失去對自己的信任。榜樣的力量是無窮的，員工隨時隨地都在看著領(lǐng)導(dǎo)。許多員工眼中的管理者，都具有某種特質(zhì)，若你不具備某種獨特的風(fēng)格，就很難獲得員工的尊敬。在此特質(zhì)中，最重要的即在于管理者的“自我要求”。你是否對自己的要求遠甚于對員工的要求呢？偶爾，你會站在客觀的立場，為對方設(shè)身處地想想嗎？這種態(tài)度與涵養(yǎng)是身為管理者所必備的。每天只為自己打算的人，絕非優(yōu)秀的管理者。

員工服從管理者，其理由不外乎下列兩點：一是因管理者地位高，權(quán)力大，不服從則將受制裁；二是因管理者對事情的想法、看法、知識、經(jīng)驗較自己更勝一籌。這兩個條件無論缺少哪一個，下屬都將叛離而去，而其中第二點尤為重要。因此，作為一個管理者應(yīng)當(dāng)時刻不忘如此的反省自己：“我的各方面能力是否比員工強？想法、看法以及做法是否比他們優(yōu)秀？我應(yīng)當(dāng)怎樣做才能更出色？”“在要求員工做一些事情之前，我是否應(yīng)先負起責(zé)任，做好領(lǐng)導(dǎo)工作呢？”“我是否太放縱自己了？要求別人做到的，我自己有沒有做到？”要知道，如果員工在心里對一個管理者沒有什么信任可言了，那么就別想讓他們再很好地服從他的管理了。

只有管理者不斷地反省自己，高標準地要求自己，才能樹立起被別人尊重的自我形象，并以其征服手下所有的員工，使他們產(chǎn)生尊敬、信賴、服從的信念，從而推動工作的發(fā)展。